Έχεις απορία; Εδώ είναι οι απαντήσεις.

Συγκεντρώσαμε τα βασικά για να ξεκινήσεις άμεσα και με ασφάλεια. Αν δεν βρεις αυτό που θες, στείλε μας μήνυμα.

Frequently asked questions.

  • Θα γεμίσει η πόλη πατίνια;
    Όχι. Η στάθμευση γίνεται μόνο σε οργανωμένους σταθμούς EvRidey.

    Χρειάζεται κράνος;
    Συνιστάται έντονα για όλους. Υποχρεωτικό βάσει νομοθεσίας. Ακολούθησε τον οδηγό ασφάλειας στο app.

    Υπάρχουν όρια ταχύτητας;
    Ναι. Εφαρμόζουμε ζώνες χαμηλής ταχύτητας (geofencing) σε ευαίσθητα σημεία.

    Μπορώ να πάω σε πεζοδρόμια/πεζόδρομους;
    Σεβόμαστε τον ΚΟΚ και την τοπική σήμανση. Όπου απαγορεύεται, όχι.

    Μπορούν να ανέβουν δύο άτομα;
    Όχι. Ένας αναβάτης ανά πατίνι.

  • Από ποια ηλικία επιτρέπεται;
    Από 15+. Για 15–17 ισχύει Safe Teen Program (ταυτοποίηση, γονική συναίνεση, μειωμένο όριο).

  • Πώς χρεώνομαι;
    Με καθαρές διάρκειες. Επιλέγεις Pay-as-you-go, SmartPacks, Daily/Weekly/Monthly Pass ή Συνδρομές.

    Δέχεστε κάρτες/πορτοφόλια;
    Ναι, μέσα από την εφαρμογή ( Apple Pay, Google Pay + κάρτες).

    Τι γίνεται αν ξεπεράσω τον χρόνο;
    Συνεχίζεις με top-up / pay-as-you-go από το app.

  • Πώς ξεκινάω;
    Κατεβάζεις το app (σύντομα), σκανάρεις το QR στο πατίνι, επιβεβαιώνεις και ξεκινάς.

    Πού παρκάρω;
    Σε σταθμό EvRidey. Η app δείχνει τα κοντινά σημεία.

    Αν δεν βρίσκω πατίνι;
    Δες στον χάρτη του app ή δοκίμασε άλλο σταθμό.

  • Κάτι πήγε στραβά;
    Χρησιμοποίησε από το app το Report an issue (φωτογραφία + σημείωση) ή γράψε μας στην Επικοινωνία.

    Πολιτική επιστροφών;

    Εξετάζουμε κάθε περίπτωση. Επικοινώνησε μέσω app ή στο info@evridey.com με τα στοιχεία της διαδρομής.

  • Θέλω να γίνω Dock Host/Συνεργάτης.
    Δες τη σελίδα Συνεργάτες

    Ενδιαφέρομαι για χορηγία.
    Δες Χορηγίες

Έτοιμος να ξεκινήσεις;
Δες πακέτα ή στείλε μας απορία.

Δες πακέτα
Επικοινωνία