Έχεις απορία; Εδώ είναι οι απαντήσεις.
Συγκεντρώσαμε τα βασικά για να ξεκινήσεις άμεσα και με ασφάλεια. Αν δεν βρεις αυτό που θες, στείλε μας μήνυμα.
Frequently asked questions.
-
Θα γεμίσει η πόλη πατίνια;
Όχι. Η στάθμευση γίνεται μόνο σε οργανωμένους σταθμούς EvRidey.Χρειάζεται κράνος;
Συνιστάται έντονα για όλους. Υποχρεωτικό βάσει νομοθεσίας. Ακολούθησε τον οδηγό ασφάλειας στο app.Υπάρχουν όρια ταχύτητας;
Ναι. Εφαρμόζουμε ζώνες χαμηλής ταχύτητας (geofencing) σε ευαίσθητα σημεία.Μπορώ να πάω σε πεζοδρόμια/πεζόδρομους;
Σεβόμαστε τον ΚΟΚ και την τοπική σήμανση. Όπου απαγορεύεται, όχι.Μπορούν να ανέβουν δύο άτομα;
Όχι. Ένας αναβάτης ανά πατίνι. -
Από ποια ηλικία επιτρέπεται;
Από 15+. Για 15–17 ισχύει Safe Teen Program (ταυτοποίηση, γονική συναίνεση, μειωμένο όριο). -
Πώς χρεώνομαι;
Με καθαρές διάρκειες. Επιλέγεις Pay-as-you-go, SmartPacks, Daily/Weekly/Monthly Pass ή Συνδρομές.Δέχεστε κάρτες/πορτοφόλια;
Ναι, μέσα από την εφαρμογή ( Apple Pay, Google Pay + κάρτες).Τι γίνεται αν ξεπεράσω τον χρόνο;
Συνεχίζεις με top-up / pay-as-you-go από το app. -
Πώς ξεκινάω;
Κατεβάζεις το app (σύντομα), σκανάρεις το QR στο πατίνι, επιβεβαιώνεις και ξεκινάς.Πού παρκάρω;
Σε σταθμό EvRidey. Η app δείχνει τα κοντινά σημεία.Αν δεν βρίσκω πατίνι;
Δες στον χάρτη του app ή δοκίμασε άλλο σταθμό. -
Κάτι πήγε στραβά;
Χρησιμοποίησε από το app το Report an issue (φωτογραφία + σημείωση) ή γράψε μας στην Επικοινωνία.Πολιτική επιστροφών;
Εξετάζουμε κάθε περίπτωση. Επικοινώνησε μέσω app ή στο info@evridey.com με τα στοιχεία της διαδρομής.
-
Θέλω να γίνω Dock Host/Συνεργάτης.
Δες τη σελίδα ΣυνεργάτεςΕνδιαφέρομαι για χορηγία.
Δες Χορηγίες